Politique de confidentialité

Article 1 : Préambule

Cette politique de confidentialité s’applique au site Élagueur-Paysagiste Girondins.

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs sur :

La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel (nom, prénom, adresse, email, IP, etc.)
Les droits des utilisateurs concernant ces données
L’identité du responsable du traitement
Les éventuels destinataires des données
La politique liée aux cookies

Cette politique complète les mentions légales.

Article 2 : Principes généraux de collecte et de traitement

Conformément au RGPD (Règlement européen 2016/679), les données sont collectées selon les principes suivants :

Licéité, loyauté et transparence
Finalité déterminée des traitements
Minimisation des données collectées
Durée de conservation limitée
Intégrité et confidentialité des données

Le traitement des données repose sur au moins une des bases légales suivantes :

Consentement de l’utilisateur
Exécution d’un contrat
Obligation légale
Protection des intérêts vitaux
Mission d’intérêt public
Intérêt légitime du responsable du traitement

Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

En acceptant leur utilisation, vous consentez à leur stockage. Vous pouvez à tout moment les désactiver via votre navigateur.

Article 3 : Données collectées et traitement

A. Données collectées

Les données collectées peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse postale
Email
Numéro de téléphone
Coordonnées nécessaires au traitement de la demande

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :

Remplit un formulaire de contact ou de devis
Navigue sur le site

Les données sont conservées pour une durée maximale de 6 mois, sauf obligation légale contraire.

Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :

Répondre aux demandes de contact ou de devis
Assurer le suivi client
Améliorer les services proposés

B. Transmission des données

Les données peuvent être transmises à certains prestataires techniques (hébergement, outils marketing, etc.) uniquement si nécessaire au fonctionnement du site.

C. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

LWS (Ligne Web Services)
10 rue Penthièvre – 75008 Paris – France
www.lws.fr

Les données sont hébergées en France.

Article 4 : Responsable du traitement

A. Responsable

Le responsable du traitement peut être contacté à l’adresse suivante : contact@elagueur-paysagiste-lh.fr

B. Engagements

Le responsable s’engage à :

Protéger les données personnelles
Ne pas les transmettre sans information préalable
Respecter les finalités annoncées

Le site utilise un certificat SSL afin de sécuriser les échanges de données.

En cas de violation de données, l’utilisateur sera informé dans les meilleurs délai.

Article 5 : Droits de l’utilisateur

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité
Droit d’opposition et de limitation

Pour exercer vos droits, il suffit d’envoyer une demande à : contact@elagueur-paysagiste-lh.fr

Une réponse sera apportée sous 30 jours maximum.

Autres droits

Ne pas faire l’objet d’une décision automatisée
Définir le sort de ses données après décès
Saisir la CNIL en cas de litige : https://www.cnil.fr

Article 6 : Modification de la politique

Cette politique peut être consultée à tout moment à l’adresse suivante : https://elagueur-paysagiste-lh.fr/politique-de-confidentialite

L’éditeur se réserve le droit de la modifier afin de rester conforme à la législation en vigueur.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.